Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.

1. Données recueillies

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, J2B Couverture peut recueillir les informations que vous saisissez : type de travaux, commune, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, niveau d’urgence et précisions sur votre demande.

Pour les formulaires commencés mais non envoyés, aucune coordonnée n’est enregistrée tant que vous n’avez pas coché volontairement la case autorisant J2B Couverture à vous recontacter et qu’un numéro de téléphone valide n’a pas été saisi.

2. Pourquoi ces données sont utilisées

Les données servent à répondre à votre demande, vous rappeler ou vous écrire au sujet des travaux décrits, préparer un rendez-vous, établir un devis et assurer le suivi de votre demande.

Lorsque vous autorisez le rappel avant même l’envoi complet du formulaire, ce traitement repose sur votre consentement. Lorsque vous envoyez volontairement une demande de devis, les données sont également nécessaires pour prendre les mesures précontractuelles que vous demandez.

3. Consentement au rappel

Le consentement est recueilli par une case dédiée, non pré-cochée. Il est limité au sujet de la demande de travaux saisie sur le site. Pour la prospection téléphonique d’un particulier, ce consentement est valable au maximum un an. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à j2b.couverture@gmail.com.

Pour pouvoir démontrer votre choix, J2B Couverture conserve notamment la date et l’heure du consentement, la version et le texte de la mention acceptée, la page d’origine et l’identifiant technique du prospect. La preuve du consentement est conservée pendant au moins trois ans à compter de son recueil.

4. Durées de conservation

Les données d’un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact volontaire venant du prospect, sauf durée plus courte rendue nécessaire par le but poursuivi ou retrait du consentement. La validité du consentement au démarchage téléphonique est, elle, limitée à un an.

En cas de retrait du consentement depuis le formulaire, les coordonnées enregistrées dans le tableau de prospects sont effacées et seules les informations minimales nécessaires à la preuve du consentement et de son retrait peuvent être conservées pendant la durée requise.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont destinées à J2B Couverture et aux services techniques nécessaires au fonctionnement du site. Les prospects issus des formulaires sont enregistrés dans un Google Sheet privé via Google Apps Script. Les notifications NTFY ne contiennent pas le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le nom ni le détail de la demande ; elles indiquent seulement qu’un prospect a été enregistré.

Si vous choisissez vous-même WhatsApp ou l’e-mail, les informations que vous transmettez passent alors par le service correspondant. Le site est hébergé via GitHub Pages. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen conformément aux mécanismes juridiques qu’ils mettent en œuvre.

6. Cookies et mesure d’audience

Google Analytics et Google Ads ne sont chargés sur ce site qu’après votre accord via le bandeau de choix. Si vous refusez, le site, les boutons de contact et les formulaires restent utilisables.

Votre choix est mémorisé localement dans votre navigateur afin de ne pas vous redemander votre préférence à chaque page. Vous pouvez rouvrir le choix depuis le lien « Gérer les cookies » présent en bas de la page d’accueil.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à un traitement lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : j2b.couverture@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

8. Sécurité

J2B Couverture limite l’accès aux données aux besoins de gestion des demandes et met en place des mesures raisonnables pour éviter leur accès, modification ou divulgation non autorisés. Les coordonnées personnelles ne sont pas intégrées dans les notifications NTFY.

Cette politique décrit le fonctionnement prévu du site après installation du système Google Sheets / Apps Script fourni avec la version du 7 octobre 2026.